職位描述
1、通過淘寶、拼多多、抖音、1688接待客戶，解答疑問,促成交易，獲取訂單。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺，處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售 后和物流跟進(jìn)。
3、經(jīng)過培訓(xùn)后，熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答;
4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求，及時(shí)溝通，避免出錯;
公司簡介
?廣西惠科科技有限公司是惠科集團(tuán)（深圳）有限公司于2010年10月在廣西北海工業(yè)園投資設(shè)立之屬下企業(yè)，主要產(chǎn)品為液晶電視機(jī)、電腦顯示器等光電視訊產(chǎn)品?；菘萍瘓F(tuán)是集消費(fèi)類電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)最強(qiáng)的綜合性IT制造企業(yè)之一?？偛课挥趶V東深圳石巖，擁有32萬平方米的惠科工業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分公司?；菘萍瘓F(tuán)早在2005年10月于廣西北海出口加工區(qū)設(shè)立北海惠科電子有限公司，已連續(xù)多年獲得“廣西對外貿(mào)易明星企業(yè)”之光榮稱號。
為促進(jìn)廣西電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，惠科集團(tuán)加大了在北部灣地區(qū)的投資，2012年8月，惠科集團(tuán)與北海市人民政府在廣西南寧簽訂《惠科電子（北海）科技產(chǎn)業(yè)園建設(shè)合同書》，并由廣西惠科科技有限公司承接位于北海工業(yè)園區(qū)24萬平方米的產(chǎn)業(yè)園廠房及配套設(shè)施建設(shè)，項(xiàng)目總投資14億元。將建成年產(chǎn)800萬套液晶顯示器、液晶電視、平板電腦、一體機(jī)等配套產(chǎn)品生產(chǎn)的綜合性科技產(chǎn)業(yè)園?；菘齐娮樱ū焙＃┛萍籍a(chǎn)業(yè)園已于2013年6月正式開工，2014年8月已實(shí)現(xiàn)開園。
廣西惠科科技有限公司稟承惠科集團(tuán)“惠澤于心、科藝傳情”的企業(yè)文化理念，注重員工長期“一專多能，一強(qiáng)多輔”之素質(zhì)、技能方面的培訓(xùn)教育工作，全力打造具有“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)”從業(yè)精神的金牌員工。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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電商客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海魚臻多食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1. 售前接單，主動與客戶溝通，解決客戶提出的各種問題。 2. 售后跟進(jìn)服務(wù)，保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜，與顧客維護(hù)長期關(guān)系。 3. 要求有經(jīng)驗(yàn)。至少有一年以上天貓，或京東網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)。 4. 熟悉電腦的基本運(yùn)用，打字速度要快。 5.上級安排的其他臨時(shí)工作。 本文職類崗位適合穩(wěn)定的喔！. 要穩(wěn)定長期的，接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心，周到、邏輯思維清晰，反應(yīng)敏捷，善于與人溝通，售后客服應(yīng)具備耐心和抗打擊能力。 服從上級安排，聽從指揮，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 年齡在22-30歲 工作時(shí)間:白班早8點(diǎn)到下午4點(diǎn) 晚班下午4點(diǎn)到凌晨12點(diǎn)，兩班倒。 看好哦，要有至少有一年以上天貓或京東網(wǎng)店或拼多多或抖音客服經(jīng)驗(yàn)。2025-08-08
盧旺達(dá) -
廣告接單客服/行政班/福利好2000-5000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力；2025-08-08
黎富海 -
廣告客服/南康鎮(zhèn)三塘/石頭埠/行政班2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力；2025-08-08
黎富海
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廣告客服/石頭埠/行政班/提成/飯補(bǔ)2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 上班地址：石頭埠店2025-08-08
黎富海
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廣告公司/接單客服/行政班/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 福利待遇：月休4天+全勤獎+提成+飯補(bǔ)+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建2025-08-08
黎富海
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廣告公司/石頭埠店/接單客服/行政班2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 福利待遇：月休4天+全勤獎+提成+飯補(bǔ)+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建2025-08-08
黎富海
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欽州欽南區(qū) 犀牛腳鎮(zhèn)/廣告公司/客服/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 上班地址：犀牛腳鎮(zhèn)2025-08-08
黎富海
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欽州欽南區(qū)犀牛腳鎮(zhèn)/廣告公司/客服/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 福利待遇：月休4天+全勤獎+提成+工齡工資+公休+帶薪年假+過節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建 上班地址：犀牛腳鎮(zhèn)2025-08-08
黎富海
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電商客服經(jīng)理5000-8000元北海-海城區(qū)北海坐坐文化旅游有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營工作，確?？头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接，協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題，維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等，找出服務(wù)中的不足，提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)、有效的解決，維護(hù)品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運(yùn)營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心。2025-08-08
田國華
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2025-08-08
陳亮
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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服兼職網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服兼職專員網(wǎng)絡(luò)客服電商網(wǎng)絡(luò)客服線上網(wǎng)絡(luò)客服淘寶打單打字售前售后電商客服線上客服網(wǎng)店客服居家客服網(wǎng)絡(luò)咨詢售前售后咨詢線上平臺客服線上客服銷售線上銷售客服打字客服在線咨詢電腦客服電商平臺客服電商銷售客服電子商務(wù)客服電商打字客服在線打字線上客服專員在線客服淘寶客服電商在線客服電子商務(wù)銷售客服售前打字客服線上打字客服線上運(yùn)營客服
相關(guān)企業(yè)
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批發(fā)、零售:鋼材、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、工程機(jī)械設(shè)備、塑料原料及制品(除一次性發(fā)泡塑料及超薄塑料袋)、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、金屬材料(除國家專控產(chǎn)品)、電線電纜、五金交電、機(jī)電設(shè)備;建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包(憑資質(zhì)證及安全生產(chǎn)許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營),工程機(jī)械設(shè)備租賃、建筑材料租賃,倉儲服務(wù)(除危險(xiǎn)化學(xué)品倉儲)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
新型電子元器件、設(shè)備機(jī)具、零配件及同類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售；進(jìn)出口業(yè)務(wù)項(xiàng)目；倉儲。 -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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法律咨詢服務(wù)，法律顧問服務(wù)，法律事務(wù)代理，企業(yè)營運(yùn)管理，代寫法律文書，企業(yè)經(jīng)營管理咨詢，企業(yè)投資咨詢，電子商務(wù)信息咨詢，房地產(chǎn)信息咨詢，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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中成藥、中藥飲片、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品（除疫苗）、第二類精神藥品、蛋白同化制劑、肽類激素藥品（以上項(xiàng)目憑藥品經(jīng)營許可證經(jīng)營，有效期至2019年5月12日），計(jì)算機(jī)軟、硬件的技術(shù)開發(fā)、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件（不含電子出版物）、不銹鋼制品、Ｉ、Ⅱ類醫(yī)療器械、化妝品、健身器械、日用百貨、五金交電、家用電器、教學(xué)用模型、教學(xué)用標(biāo)本、教學(xué)用品、教學(xué)儀器、實(shí)驗(yàn)室用品及設(shè)備、消毒劑（以上兩項(xiàng)不含危險(xiǎn)化學(xué)品）、文體用品、清潔用品、糧油、酒類、預(yù)包裝食品、保健食品批發(fā)，生物塑化標(biāo)本技術(shù)服務(wù)，教育信息咨詢，自營和代理一般商品和技術(shù)的進(jìn)出口，醫(yī)療設(shè)備檢修及維護(hù)，室內(nèi)外裝飾裝修及設(shè)計(jì)。
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一般項(xiàng)目：機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；特種設(shè)備銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；建筑工程用機(jī)械銷售；消防器材銷售；辦公設(shè)備銷售；日用百貨銷售；針紡織品銷售；家用電器銷售；通訊設(shè)備銷售；通信設(shè)備銷售；建筑材料銷售；保溫材料銷售；金屬材料銷售；防腐材料銷售；電氣設(shè)備銷售；閥門和旋塞銷售；電氣機(jī)械設(shè)備銷售；軸承銷售；潤滑油銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；勞動保護(hù)用品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；電線、電纜經(jīng)營；機(jī)動車修理和維護(hù)；機(jī)械設(shè)備租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)及銷售，計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢、服務(wù)，安防產(chǎn)品、通信設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷售（以上兩項(xiàng)不含衛(wèi)星地面無線接收及發(fā)射設(shè)備），自營和代理一般商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）
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電子/設(shè)計(jì)院
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電子/電子商務(wù)
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建筑工程施工總承包壹級，地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包壹級，起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包壹級，電子與智能化工程專業(yè)承包壹級，消防設(shè)施工程專業(yè)承包壹級，防水防腐保溫工程專業(yè)承包壹級，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級，建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包壹級，建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級，古建筑工程專業(yè)承包壹級，市政公用工程施工總承包貳級，鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包貳級，園林綠化工程，金屬門窗工程，體育場地設(shè)施工程，土石方工程，水電安裝，建筑材料、裝飾材料（以上兩項(xiàng)不含木材及危險(xiǎn)化學(xué)品）、水暖潔具、家具、五金交電、中央空調(diào)設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、機(jī)電設(shè)備的批發(fā)、零售。
- 廣西惠科科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/化學(xué)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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電商客服
￥3000-5000元
北海 -
區(qū)域銷售經(jīng)理
￥10000-15000元
北海
