
北海前廳接待招聘
桂聘提供2025年8月北海前廳接待最新招聘,銀海區(qū)3條合浦縣1條,平均工資約為2785元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多前廳接待酒店前廳接待前廳接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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連鎖酒店前廳經(jīng)理
5000-6000元2025-08-08鞠瑩一、崗位職責(zé)
1. 日常運(yùn)營(yíng)管理
- 統(tǒng)籌前廳部(接待、禮賓、總機(jī)、商務(wù)中心等)的日常工作,確保各環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
- 監(jiān)督客房預(yù)訂、入住、退房流程,優(yōu)化服務(wù)效率,減少客人等待時(shí)間。
- 處理突發(fā)事件(如客人投訴、系統(tǒng)故障等),確??焖夙憫?yīng)和解決。
2. 客戶(hù)服務(wù)與滿(mǎn)意度
- 確保員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù),維護(hù)酒店品牌形象。
- 親自處理VIP客人接待及重大投訴,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
- 定期收集客人反饋,分析問(wèn)題并推動(dòng)改進(jìn)。
3. 團(tuán)隊(duì)管理
- 負(fù)責(zé)前廳員工的排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。
- 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程(SOP),定期組織技能培訓(xùn)(如系統(tǒng)操作、溝通技巧)。
4. 跨部門(mén)協(xié)作
- 與客房部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)協(xié)調(diào),確保信息暢通(如房態(tài)管理、團(tuán)體接待)。
- 參與酒店收益管理,協(xié)助制定房?jī)r(jià)策略和促銷(xiāo)方案。
5. 行政與財(cái)務(wù)
- 審核前廳相關(guān)報(bào)表(如每日營(yíng)收?qǐng)?bào)表、夜審報(bào)告),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
- 控制部門(mén)成本,管理物資消耗(如房卡、文具等)。
6. 技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)
- 熟悉酒店管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)IT部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題。
二、任職要求
1. 教育背景
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
- 3年以上前廳部工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年管理崗位經(jīng)歷(如前臺(tái)主管/副經(jīng)理)。
- 國(guó)際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)或五星級(jí)酒店背景為加分項(xiàng)。
3. 技能要求
- 語(yǔ)言能力:流利的普通話(huà),能處理涉外客戶(hù)加分。
- 技術(shù)能力:熟練使用酒店管理系統(tǒng)Office辦公軟件。
- 軟技能:出色的溝通能力、抗壓能力、多任務(wù)處理能力及危機(jī)解決能力。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
- 注重細(xì)節(jié),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
- 適應(yīng)輪班制及高強(qiáng)度工作環(huán)境。
前廳經(jīng)理是酒店對(duì)客服務(wù)的“門(mén)面”,需兼具管理能力與服務(wù)熱情,確保為客人創(chuàng)造難忘的第一印象和離店體驗(yàn)
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補(bǔ)休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì) 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險(xiǎn)) -
酒店前廳主管
3000-5000元2025-08-08張宇1.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員管理及工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)前廳人員帶教及培訓(xùn)。
2.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。
3.做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、 POS 機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問(wèn)詢(xún)、結(jié)賬等手續(xù)。
5.負(fù)責(zé)住店、來(lái)訪(fǎng)賓客接待。
6.負(fù)責(zé)繳款單的填寫(xiě),保證相關(guān)票據(jù)與賬單的一致。
7.負(fù)責(zé)備用金的保管,不得隨意挪用或外借。
8.負(fù)責(zé)房態(tài)和房賬的核對(duì),發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)并更正等。
9.工作時(shí)間:8小時(shí) -
【海絲首港建國(guó)飯店】前廳接待員
3000-4000元2025-08-08鄒達(dá)工作職責(zé):
1、受理電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位;
2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
3、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告接待主管/經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽(tīng)、電話(huà)轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、性別不限,年齡18—30周歲,身體健康,身材勻稱(chēng)、五官端莊,身高157cm以上;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng);
4、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
網(wǎng)紅精品酒店/前廳客服
4000-5000元2025-08-04彭梓朔具備酒店或民宿前廳接待、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)用辦公軟件。熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。
約 4 個(gè)崗位
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北海禮儀/迎賓/接待招聘工資
¥
2785
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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28.6%2K
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64.3%3K
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7.1%4K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海禮儀/迎賓/接待招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海禮儀/迎賓/接待招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。