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八步區(qū)客戶(hù)服務(wù)主管招聘 logo

八步區(qū)客戶(hù)服務(wù)主管招聘

桂聘提供2025年8月八步區(qū)客戶(hù)服務(wù)主管最新招聘,更多客戶(hù)服務(wù)主管物業(yè)客服主管移動(dòng)客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
賀州-八步區(qū)-桂東廣場(chǎng) 1人 瀏覽:1
2025-08-07
孟勝林
電商主管需具備豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈和客戶(hù)服務(wù),確保電商平臺(tái)的高效運(yùn)作,本公司主要是做珠寶飾品類(lèi)目。
一、招聘要求
3-5年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)(如淘寶、抖音、小紅書(shū)、拼多多等)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
熟練使用Excel、SQL等工具,具備數(shù)據(jù)分析和解讀能力。能制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升銷(xiāo)售和品牌曝光。具備良好的溝通能力,能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)和跨部門(mén)合作。具備市場(chǎng)敏銳度,能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。有責(zé)任心有較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力。
二、工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),確保店鋪正常運(yùn)作。監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù),優(yōu)化商品展示和促銷(xiāo)策略。
2. 制定并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),提升銷(xiāo)售額和轉(zhuǎn)化率,分析活動(dòng)效果,持續(xù)優(yōu)化策略。
3. 領(lǐng)導(dǎo)電商團(tuán)隊(duì),分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。培訓(xùn)新員工,提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
4. 定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提供改進(jìn)建議。向上級(jí)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況,提出優(yōu)化方案。
5.協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,確保庫(kù)存充足,監(jiān)控庫(kù)存,避免積壓或斷貨。
6. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,處理售后問(wèn)題,優(yōu)化客服流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
7. 跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
三、上班時(shí)間及待遇
8小時(shí)上班制度 超時(shí)有加班費(fèi)
目前上班時(shí)間暫定上午12點(diǎn)-10點(diǎn) 月休4天
薪資待遇 底薪+提成+獎(jiǎng)金+分紅
需面試評(píng)估整體能力 核定最終薪資

商業(yè)管理

5000-10000元
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:5
2025-08-07
段澤勇
具體要求:
?教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)?:商業(yè)主管通常需要大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)背景可以是物管、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)方面,一般要求5年以上的物業(yè)管理行業(yè)客戶(hù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同職位工作經(jīng)驗(yàn),并且熟悉物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)?1。此外,有些崗位還要求大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備5年以上商業(yè)領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn)或商業(yè)地產(chǎn)類(lèi)管理工作經(jīng)驗(yàn)?。
?專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)?:商業(yè)主管需要具備良好的服務(wù)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關(guān)社交能力。他們需要能夠處理客戶(hù)投訴,制定客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,并進(jìn)行定期考核?1。同時(shí),還需要熟悉商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和團(tuán)隊(duì)管理能力?。
?其他要求?:商業(yè)主管需要能夠適應(yīng)較大的工作壓力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公關(guān)社交能力。此外,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的候選人會(huì)有更多優(yōu)勢(shì)?。?
主要職責(zé):
全面負(fù)責(zé)商業(yè)、寫(xiě)字樓客戶(hù)服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作。
制定客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,定期進(jìn)行考核。
處理客戶(hù)投訴,確保投訴得到及時(shí)處理和反饋。
2025-08-03
黃華磊
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù);
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
上班時(shí)間:08:00-18:00
約 3 個(gè)崗位
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